Política de Privacidade & Termos de Uso

Bem-vindo à Política de Privacidade da Helshe. Nesta página, explicaremos como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais. Ao usar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

1.1 Dados de Cadastro: Para realizar compras em nosso site, você precisará fornecer informações como nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

1.2 Informações de Pagamento: Para processar pagamentos, coletamos dados de pagamento, como informações de cartão de crédito, débito ou outras formas de pagamento.

1.3 Dados de Navegação: Coletamos informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, produtos visualizados e tempo gasto em cada página.

1.4 Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no site, personalizar conteúdo e anúncios, e entender padrões de uso.

2. Uso das Informações

2.1 Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações para processar e entregar seus pedidos, além de fornecer suporte ao cliente relacionado a esses pedidos.

2.2 Comunicações: Podemos enviar e-mails relacionados a confirmações de pedidos, atualizações de entrega e informações de produtos, desde que você tenha consentido.

2.3 Personalização: Usamos informações para personalizar sua experiência no site e mostrar produtos que podem ser do seu interesse.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com parceiros que nos ajudam a operar o site, processar pagamentos, entregar produtos e fornecer suporte ao cliente.

3.2 Cumprimento Legal: Podemos compartilhar informações em resposta a processos legais, como ordens judiciais ou solicitações de autoridades governamentais.

4. Segurança

4.1 Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado e uso indevido.

5. Seus Direitos

5.1 Acesso e Atualização: Você pode acessar e atualizar suas informações de conta a qualquer momento.5.2 Cancelamento: Caso deseje, você pode cancelar sua conta, sujeito a termos específicos.

6. Contato

6.1 Dúvidas: Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

7. Uso do Site

7.1 Uso Responsável: Você concorda em usar o site de maneira responsável, respeitando todas as leis aplicáveis.

7.2 Conta: Ao criar uma conta, você é responsável por manter a confidencialidade das informações da conta e por todas as atividades realizadas através dela.

8. Produtos e Pedidos

8.1 Disponibilidade: Nós nos esforçamos para manter informações precisas sobre a disponibilidade de produtos, mas não garantimos estoque.

8.2 Precisão: Tentamos garantir que todas as informações do produto sejam precisas, mas não garantimos que descrições, imagens ou preços sejam livres de erros.

9. Pagamentos

9.1 Processamento: Ao efetuar um pagamento, você concorda em fornecer informações precisas de pagamento.

9.2 Fraude: Suspeitas de atividade fraudulenta resultarão em investigação e, se necessário, em medidas legais.

10. Cancelamentos e Devoluções

10.1 Política de Cancelamento: Consulte nossa Política de Cancelamento para obter informações sobre cancelamentos e devoluções.

11. Modificações

11.1 Alterações nos Termos: Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento.

Última atualização: 16 de agosto de 2023